SERVIÇO

SERVIÇOS

MARCA PRÓPRIA
Especializada no sector Têxtil Lar, a empresa produz e comercializa um amplo número de artigos, entre os quais: edredões, colchas, fundas nórdicas, boutis, lençóis, cortinados, almofadas, toalhas, camilhas e todas uma panóplia de produtos e acessórios para o lar e hotelaria.
A empresa produz duas coleções por ano comercializadas com a marca LEIPER (Primavera/Verão e Outono/Inverno) desenvolvendo um catálogo próprio que é difundido nos pontos de venda e internet.
Atentos às diferentes motivações e comportamentos dos consumidores, produzimos e distribuímos em diferentes segmentos do mercado: armazenista, grande distribuição, retalho tradicional e produção para marcas próprias de prestígio.
O departamento de Design, Investigação & Desenvolvimento de produtos da Leiper confere uma contribuição relevante para a projecção do grupo no mercado. O processo criativo é orientado por necessidades e tendências de mercado, soluções avançadas de produção e necessidades e sentido estético dos segmentos de mercado a atingir.
O departamento de design, I&D da LEIPER faz da selecção criteriosa de materiais, padrões de qualidade, durabilidade e segurança, linhas de orientação que assegurem ao utilizador do produto uma experiência de satisfação plena.

 

PRIVATE LABEL
A LEIPER visa posicionar-se como um parceiro de eleição de marcas privadas de Texteis lar, que exigem produtos de grande qualidade e almejam ter na rede de parceiros fornecedores, um produtor fortemente comprometido em dar resposta às mais exigentes solicitações (prazos, qualidade, inovação nas soluções de materiais e design).
Todos os nossos artigos podem ser personalizados ao nível da cor, modelo, bordado, composição do tecido, uma vez que possuímos um sistema de produção integrado e com elevada verticalização que possibilita elevada capacidade de resposta às necessidades dos clientes / parceiros.
A nossa equipa de design, I&D poderá apresentar soluções em têxteis lar aos clientes de marcas privadas, num diálogo criativo que permita o desenvolvimento de soluções inovadoras e esteticamente apelativas que assegurem sucesso no mercado.

 

LOGÍSTICA
A LEIPER considera que um dos aspectos centrais da competitividade do negócio assenta no cumprimento de prazos e elevada capacidade de resposta às solicitações dos seus clientes. Num mercado cada vez mais volátil e incerto há uma preocupação crescente dos clientes trabalharem com stocks reduzidos.
O Grupo Leiper investiu fortemente em meios logísticos que possibilitam uma elevada capacidade de armazenamento de produtos e matérias-primas nas suas instalações por forma a fazer rápida reposição de stocks. Esta capacidade de resposta é incrementada com um sistema de produção muito flexível que nos permite operar de forma competitiva mesmo em pequenas séries de produção.

 

SERVIÇO AO CLIENTE
A LEIPER tem uma equipa fortemente orientada para prestar um serviço de atendimento e após venda de excelência. Os nossos clientes são sempre bem vindos nos canais de atendimento que destinamos para eles.
No nosso “show room” são atendidos por um dos administradores do grupo e responsável pela área comercial. Os clientes poderão interagir com os colaboradores da empresa recorrendo a outros meios de comunicação e tecnologias de informação (telefone, skype, e-mail, web site) sempre num registo atencioso e diligente.
Venda exclusiva para Retalhistas.